アップラン

岩手を元気に!!

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○●○アップランメルマガ http://www.upplan.jp/○●○
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┃1 ┃ごあいさつ☆         
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⇒・本日の雑談&前回の復習コーナー♪

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┃2 ┃メルマガを発行してみよう!!        
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⇒・なぜメルマガが重要?? ・メルアドをゲットしよう!

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┃3 ┃本日のまとめ         
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⇒・メルマガのまとめ

みなさんこんにちは~♪♪
アップランです☆(-^○^-)☆

最近はジメジメしてなんだかイヤな季節ですね・・・
変に暑いというかなんというか、急に雨も降りますしね。
とうとう岩手も梅雨入りしたみたいです。。。

でもでも、アップランはそんな梅雨の時期でも楽しくメルマガをお伝えしていきます!!

前回は、アンケートの秘訣についてお伝えさせていただきました。
アンケートを実施することによって、「お客様の声」をより詳しく調べることができます。
商品の改善や新商品の開発、自社の現状調査などなど、
様々な場面において役立てていくことができます。
アンケートには、仮説を設定して、それを検証するために行う「仮説検証型」アンケート、
現状を把握するために行う「現状把握型アンケート」の2種類のタイプがあります。
目的・タイプをしっかり設定し、効果的なアンケートを実施しましょう!!(^^)

前回のメルマガにアンケートの詳しい説明が書いてありますので、
気になる方はそちらもご覧になってみてくださいね☆

前回のメルマガ
http://upplan.jp/2010/06/post-184.html

さて、今回はメールマガジンについてお伝えしていきたいと思います♪
みなさん、ぜひぜひご覧になってみてくださいね。

それでは、今週のアップランメルマガのはじまりです!!!
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【メルマガは優秀な営業マン】
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突然ですが、みなさまはメールマガジンに対してどんなイメージを持っていますか?
また、メールマガジンを発行したことはありますか??
メルマガと聞くと、なんとなく宣伝くさくて読むのを避けてしまいがちになりますよね。。。
でもでも、読者が見入ってしまうメルマガ・・・そんなのを発行できたら・・・
これが今日のテーマでもあります。

本日はそんなメルマガ作りのためのヒントを教えちゃいます(^_^)
なんのためにメルマガを発行するの・・・??
と思う方もいるかもしれません。
メルマガにおいて大事なのは、まず「目的」です。
これは何をする場合においても大切です!!
既存顧客に対して送る場合と、
見込み客に対して送る場合では、メルマガの作りも違ってきますよね。
目的に応じたメルマガ作成が大切です!!

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●既存顧客へのアプローチ
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既存顧客に対してメルマガを送る目的を考えてみましょう!!
1つ目は商品のリピートオーダーを狙う場合です。
販売した商品がなくなってきた頃を狙って、
「以前にお届けした商品がそろそろなくなってきたかと思いますが、
よろければ追加注文はいかがでしょうか?? 」
といった感じのメルマガを送ります。
このように、定期的な需要がある商品の場合、
上記のような内容のメルマガを送ることで、
お客様のリピートオーダーを狙います(^_^)
確かに、定期的に使う商品であれば、
なくなってきたあたりにメールがくると親切ですよね♪

2つ目は、既存顧客からの追加購入を狙う場合です。
最初に販売した商品の他に、別の商品を紹介する場合です。
例えば、ホームページ制作を行ったあとに、
「先日は、弊社にホームページ制作をご依頼いただきましてありがとうございます。
さて、お客様のホームページをより良くしていくために、
弊社では更新サービスを行っております。今なら特別大特価!!
月々3千円で承っておりますので、ぜひご利用ください」
といった感じのメールですね(^○^)

このように、発行する目的をしっかり決めておけば、
それに応じた内容のメルマガを書くことができます。

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●見込み客へのアプローチ
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お次は見込み客に対してメルマガを発行する場合です。
見込み客の場合は、既存客とは逆に、ゆっくり攻める方が懸命です。
だって、商品を買うかどうかも考え中なのに、
ガンガン宣伝されたら正直ウザいですよね(笑)

そこで、 まずはお客様に自社の事を知ってもらうことから始めます!
スタッフを紹介したり、有益な情報を提供すると、
どんどんお客様との中を深めていけます。
商品の宣伝をする場合は、
最後の方にほんの少しだけ掲載する程度がいいと思います。

このように既存客、見込み客に分けてメルマガを配信できると、
より効果的です。
ホームページは待ち受け型のツールで、お客様が来るのを待つしかありませんが、
メルマガは反対に押し型のツールで、お客様の所に営業をかけてくれます。
しっかりメルマガを教育して(作りこんで)、お客様の所に行ってもらいましょう!!(^○^)

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●メルアドをゲットしよう!!
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メルマガをいざ送ろうとなった時に、
お客様のメールアドレスをゲットしていないと送れませんよね。
既存客の場合は、
商品の購入を通してメールアドレスをゲットしているパターンが多いですが、
新規のお客様を狙う場合は、ゲットする方法を考えなければいけません。

そこで!!前回お伝えしたキャンペーンアンケートの出番です。
アンケートの回答率を高めるためには、
プレゼントや割引などの特典をつけた「キャンペーン」を行い、
それと連動させると良いという事を、お伝えさせていただきました。
このキャンペーンアンケートを実施して、メールアドレスを回収するんです!!
例えば、アンケートの質問の最後に、
「プレゼントの当選発表を行うため、あなたのメールアドレスをお教えください。」
といった質問を盛込みます。
これがメルアドゲットの一番の近道だと思います。
しかもアンケートなので、メールアドレスだけでなく、
お客様の意見・感想もゲットできて一石二鳥です(^_^)
そんなわけで、キャンペーンアンケートを実施してメールアドレスを回収し、
目的に沿ったメルマガを作成して、営業に出してあげましょう!!

以上、今回は「メルマガ」について「メルマガ」で紹介させていただきましたがいかがでしたでしょうか?

アップランでは、キャンペーンアンケートは勿論、メルマガの発行支援サービスも行っております。
・お客様のメールアドレスをゲットしてメルマガでアプローチをかけたい!!
・効果のあるメルマガを発行したい!!

といったお客様、ぜひぜひご相談ください。
●メールマガジン発行支援は月々5,000円から
●Webキャンペーン支援(キャンペーンページ作成、アンケート収集、業務レポート、データ解析などのお得パック)
は1回150,000円から承っております。

アップランが精一杯お手伝いさせていただきますので、よろしくお願いします♪(^○^)♪

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1.目的に応じてメルマガを使い分ける!!
2・キャンペーンアンケートを実施して、メルアドをゲットする!
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【次回予告】
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次回は、ホームページの更新についてお伝えさせていただきます。
ホームページは更新してこそ意味があります。
みなさん、どうぞお楽しみに~( ^○^)
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今週のアップランメルマガはここまでです。

最後までお付き合いくださいましてありがとうございました(^_^)
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●アップランでは、プロの視点から成功するためのポイントを分析し、
お客様にあった方法をご提案いたします。
是非お気軽にお問い合わせください♪♪

◆お問い合わせフォーム◆ 
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◆弊社のメルマガで購読者様のお店(企業)の紹介をしていきます。
御社様を元気に、そして全国へ魅力をアピールできます!
アップランが皆様の架け橋になり、何かお手伝いできれば…と考えておりますので、
お気軽にお問い合わせください♪

お問い合わせ→→→ http://www.upplan.jp/contact/アップラン株式会社
≪花巻本社≫〒025-0092 
岩手県花巻市大通1丁目3-5 2F 6号室
TEL:0198-21-3033
FAX:0198-21-3044
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